سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام solemosa.com (الموقع أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك معه، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات تُعرّف هوية الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) بـ "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها وأسباب جمعها.

معلومات الجهاز

أمثلة على المعلومات الشخصية التي نجمعها:

إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، ومصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.

الغرض من الجمع:

لتحميل الموقع بدقة، ولإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسينه.
مصدر التجميع:

يتم جمعها تلقائيًا عند دخولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، أو ملفات السجل، أو إشارات الويب، أو العلامات، أو وحدات البكسل.

الإفصاح لأغراض تجارية:

يتم مشاركتها مع معالجنا Shopify. معلومات الطلب
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
الاسم، عنوان إرسال الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف).
الغرض من الجمع:
لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن أي مخاطر أو احتيال محتمل، وتزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا، بما يتوافق مع تفضيلاتك.
مصدر الجمع:
جُمعت منك عبر الدردشة المباشرة.
الإفصاح لأغراض تجارية:
تمت مشاركتها مع معالجنا Shopify.
معلومات دعم العملاء.
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
الغرض من الجمع:
لتوفير دعم العملاء.
مصدر الجمع:
جُمعت منك.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن، وتنفيذ طلبك. نبقيك على اطلاع دائم بأحدث المنتجات والخدمات والعروض.

ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات تُنزّل على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، وملفات تعريف الارتباط الإعلانية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تُحسّن ملفات تعريف الارتباط تجربة تصفحك من خلال السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما تُوفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال، ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أو ما إذا كانوا زوارًا متكررين.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

التغييرات
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. لذا، تقع على عاتقك مسؤولية زيارة هذه الصفحة في كل مرة.